送货、退货和退款政策

退款是对客户的产品成本的实际补偿,无论补偿的基础如何(“退款”)。Vehom 通过撤销之前从客户的卡或发卡银行账户中扣除的金额来完成退款,并将适当的金额记入客户发卡银行的相应卡或账户。

Vehom 仅在所提供的服务未按照服务规范提供其提及的内容和/或 Vehom 不能/无法修复/修复可交付成果的任何劣质情况时才会提供退款。在任何时候,退款都不会超过支付的原价。Vehom 服务交付取决于团队工作量,可能会超过上述交付日期,恕不另行通知;只要提供/交付了服务,就不会退款。

Vehom 只会向原始资金来源发放退款。例如,通过信用卡支付的订单将向用于支付订单的信用卡账户发放退款。通过 PayPal 支付的订单将向原始 PayPal 账户发放退款。如果 PayPal 账户被关闭,应将客户转介给 Vehom 寻求帮助。