Teslimat & İade & İade Politikası

Geri ödeme, geri ödemenin esasına bakılmaksızın Müşteriye bir Ürünün maliyetinin fiilen geri ödenmesidir (“Geri Ödeme”). Vehom, İadeyi, Müşterinin Kartına veya Kartı veren bankadaki hesabına daha önce tahsil edilen tutarı tersine çevirerek gerçekleştirir ve uygun tutar, Müşterinin Kartı veren bankasındaki ilgili Karta veya hesaba alacak kaydedilir.

Vehom yalnızca, sağlanan hizmetin hizmet spesifikasyonuna göre belirtilen şeyi sağlamaması ve/veya Vehom’un teslim edilebilir ürünün herhangi bir kusurunu giderememesi/tamir edememesi durumunda geri ödeme teklifinde bulunacaktır. Herhangi bir zamanda, geri ödeme ödenen orijinal fiyatı aşmayacaktır. Vehom hizmet sunumu, ekibin iş yüküne bağlıdır ve önceden bildirilmeksizin belirtilen teslimat tarihlerini aşabilir; hizmet sağlandığı/teslim edildiği sürece geri ödeme yapılmayacaktır.

Vehom, yalnızca orijinal finansman kaynağına Para İadesi yapacaktır. Örneğin, Kredi Kartı ile ödemesi yapılan bir sipariş, siparişi finanse etmek için kullanılan Kartın hesabına Para İadesi yapılacaktır. PayPal aracılığıyla finanse edilen bir sipariş, orijinal PayPal hesabına Geri Ödeme yapacaktır. PayPal hesabı kapatılırsa, Müşteri yardım için Vehom’a yönlendirilmelidir.